排课依赖人工协调
学生与员工需要反复沟通,才能匹配套餐、日期和可用时段。
Your Digital DesignsDigital transformation studio
BIG BRAIN ENGLISH × YDD
Big Brain English 找到我们时,面对的远不只是网站问题。彼此割裂的流程限制了其获客、排课和在线授课能力。我们将整个旅程重塑为一个流畅、互联并可持续扩展的平台。
挑战背后的企业
Big Brain English 为不同地区和时区的学生提供英语直播课程。但吸引学生只是第一步。每位新生还需要了解课程、选择合适的套餐、找到合适的上课时间、完成付款并进入在线教室。
如果没有统一系统连接所有步骤,每一次交接都会增加企业的工作量,也增加潜在学生离开的可能。
YDD 改造之前
学生与员工需要反复沟通,才能匹配套餐、日期和可用时段。
以泰国时间为基础的课程安排,必须让世界各地的学生都能清晰使用。
私教课与三人小组课需要不同的规则、邀请与保护机制。
预约、付款、登录和进入课堂应该成为一个连续体验。
报名、访问权限、记录和学生沟通给团队带来持续压力。
平台尚未充分展现其教育质量、结构与发展愿景。
YDD 数字化转型
我们设计了一个统一运营环境,让学生旅程中的每个环节都能支持下一步。
互联平台由 YDD 设计围绕真实用户构建
学生旅程
学生可以了解选择、确定学习方式、按套餐准确安排课程,并进入互联的学习环境。
我们交付的成果
每项能力都针对真实运营障碍而设计,并从第一天起与整个平台连接。
课程筛选、虚拟分级测评、私教与小组形式、5 节和 10 节套餐、商务课程及证书路径。
学生可以选择具体日期或自动重复安排,并在结账前查看全部课程。
以泰国为基础的时段可转换为学生当地时间,并支持英文、泰文、中文和韩文旅程。
三人小组课、安全伙伴邀请和排课逻辑共同保护每位参与者的体验。
学生账户、Google Meet、数字白板、资料、活动、作业和学习进度形成连续体验。
证书路径与公开文件验证入口,将信任延伸到课程之外。
最终成果
如今,改进后的平台能够吸引兴趣、引导正确报名决策、协调复杂课表、交付直播教学,并通过一个互联体验建立长期可信度。
这不只是一个外观更好的网站,而是一家能力更强的企业——能够把兴趣转化为行动,以更少阻力交付服务,并以在线英语教育领导者的形象进入市场。
课程、形式与下一步更容易理解。
选择、排课与结账共同支持同一个决定。
指定日期、重复安排与当地时间协同工作。
账户、直播教学与学习工具始终保持连接。
可重复的运营逻辑减少不必要的人工处理。
成熟的数字体验如今与背后的机构实力相匹配。

客户授权与负责任的展示
Big Brain English Corporation 已授权 Your Digital Designs 在本案例中引用并展示其网站与数字化转型。案例不会展示学生私人信息、客户内部数据或机密运营细节。